Seguridad y privacidad
Son las historias de tus pacientes. Así las cuidamos.
Antes de mover tu consultorio a un sistema nuevo mereces saber dónde quedan los datos, quién puede verlos y cómo los recuperas si un día decides irte. Esta página responde eso sin adornos.
Cada clínica ve solo lo suyo
Tus pacientes no se mezclan con los de nadie. El aislamiento lo impone la base de datos en cada consulta, no la aplicación: las 84 tablas del sistema lo tienen activado, sin una sola excepción.
Cifrado en tránsito y en reposo
Todo viaja por HTTPS y los datos quedan cifrados en el servidor. Nadie con acceso físico al disco puede leer la ficha de tu paciente.
Respaldo diario, cifrado y fuera de sitio
Cada madrugada se genera una copia completa de la base, se cifra con contraseña antes de salir del servidor y se guarda en almacenamiento de Amazon, separado de la aplicación. Si algo le pasa al servidor principal, tus historias siguen existiendo en otro lado.
Bloqueo por PIN en el dispositivo
La tablet de recepción o el celular que queda sobre el mesón se bloquean con un PIN aparte de tu contraseña. Que alguien tome el equipo no significa que vea historias clínicas.
Permisos por rol
Recepción agenda y cobra sin necesidad de ver el detalle clínico. Cada persona de tu equipo entra con su propia cuenta, no con la tuya compartida.
Tus datos salen cuando quieras
Un botón exporta toda tu información en archivos CSV que abres en Excel. Sin pedir permiso, sin trámite y sin hablar con nadie. No secuestramos tu información para que no te vayas.
¿Y si dejo de pagar?
Es la pregunta que más importa y la que casi ningún software responde claro. Esto es lo que ocurre, en orden:
- 1
Tu cuenta pasa a solo lectura
Sigues entrando y consultando todo: fichas, historias, radiografías y pagos. Lo que no puedes es registrar cosas nuevas. No se borra nada.
- 2
Exportas cuando quieras
El botón de exportar sigue funcionando en modo solo lectura. Te llevas tu información completa en CSV, sin pedirnos autorización.
- 3
Recién después vence la retención
Los datos se conservan un tiempo antes de eliminarse, y te avisamos por correo con anticipación. Reactivas el plan y todo vuelve intacto.
Si prefieres borrar todo
También puedes pedir la eliminación de tu cuenta desde la configuración. Pide confirmación en dos pasos, justamente para que nadie la dispare por accidente.
Si algo pasa, hablas con quien construyó la app
No hay centro de llamadas ni sistema de tickets. Escribes por WhatsApp y te responde el equipo que escribió cada línea de NacarOS, el mismo día. Si quieres ver cualquiera de estas protecciones funcionando antes de contratar, te la mostramos en pantalla compartida.
Pruébalo con tu consultorio real
30 días gratis sin tarjeta. Si no te convence, exportas tus datos y te vas sin trámite.
NacarOS no es una clínica: es la herramienta con la que tu consultorio guarda y protege su información.